۱. شرایط استفاده از خدمات
استفاده از خدمات پایانه صادراتی گوهرسنگ‌ها و فلزات گرانبهای ایران، به‌منزلهٔ پذیرش این قوانین و مقررات است. کلیهٔ خدمات در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تجارت بین‌الملل ارائه می‌شود.
۲. اصالت و کیفیت محصولات
- تمامی محصولات پیش از عرضه، توسط آزمایشگاه پایانه ارزیابی و دارای شناسنامه و گواهی اصالت می‌شوند.
- گواهی‌ها مطابق استانداردهای ملی و بین‌المللی (GIA، IGI و مشابه) صادر می‌گردند.
- هرگونه ادعای خلاف اصالت، از طریق گزارش آزمایشگاهی قابل رسیدگی است.
۳. حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها
اطلاعات شخصی کاربران و مشتریان صرفاً برای ارائهٔ خدمات استفاده می‌شود و نزد پایانه محفوظ می‌ماند. این اطلاعات بدون رضایت کاربر در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر در مواردی که قانون ایجاب کند.
۴. شرایط صادرات و واردات
- صادرات و واردات کالا تابع مقررات گمرکی و استانداردهای کشور مبدأ و مقصد است.
- هزینه و زمان حمل بسته به مقصد و نوع کالا متغیر است و پیش از انجام معامله اعلام می‌شود.
- بسته‌بندی و حمل کالاهای گران‌بها با رعایت استانداردهای بین‌المللی و بیمهٔ کامل انجام می‌گیرد.
۵. مسئولیت‌ها
پایانه به‌عنوان نهاد واسطه و اعتبارساز، نسبت به صحت فرآیند ارزیابی و استانداردسازی متعهد است. مسئولیت صحت اطلاعات ارائه‌شده توسط فروشندگان، پس از احراز هویت، بر عهدهٔ آنان است.
۶. تغییرات مقررات
پایانه این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در صورت لزوم، قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند. نسخهٔ به‌روز همواره در همین صفحه در دسترس خواهد بود.